Référentiel de compétences       

Connaissance du fonctionnement de l’établissement	Connaître les personnes ressources de l’établissement et leurs missions Connaître le règlement intérieur Connaître les locaux Connaître les grands axes du projet académique et du projet d’établissement Connaître les consignes de sécurité
Connaissance du service de vie scolaire	Connaître les fonctions et les missions d’un personnel de vie scolaire au sein d’un établissement Connaître l’emploi du temps (horaires et postes) Connaître les consignes de service (descriptif des tâches) Respecter les consignes
Gestion et connaissance des élèves	Gérer un groupe d’élèves Faire preuve d’autorité Savoir gérer les conflits Savoir mettre une distance avec les élèves (pas de « copinage ») Etablir une relation de confiance avec les élèves et leur famille Etre reconnu comme adulte référent Savoir expliquer et appliquer les règles Aider les élèves dans leur travail
Maîtrise du travail administratif	Maîtriser l’outil informatique (logiciel et matériel) Utiliser les outils de vie scolaire (affichage, archivage, classement, etc.) Distribuer les informations
Compétences de traduction	Maîtriser les langues locales (shimaoré, kibushi) (1) Faire preuve de neutralité (pas d’interprétation personnelle des propos tenus par les interlocuteurs) Faire preuve de discrétion (pas d’expression d’un point de vue personnel face aux situations évoquées) Faire preuve de confidentialité
Relations avec les personnels	Travailler au sein d’un collectif Communiquer Rendre compte au CPE, échanger des informations Respecter la hiérarchie
Compétences sociales et comportement individuel	Etre ponctuel et assidu S’impliquer, prendre des initiatives, faire preuve d’autonomie Faire preuve de neutralité Se montrer exemplaire

(1) compétence appréciée